Fotó: Máté Emőke
Néhány hónapja arról számoltunk be, hogy bővíteni fogják a Szentegyházi Egészségügyi Központ szakrendelési kínálatát. Akkor a város polgármestere, Lőrincz Csaba azt nyilatkozta, hogy valóban lesznek új szakterületek a kínálatban, ám az egyeztetések még zajlanak a Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórházzal, a polgármester válaszát a Központ munkatársai is megerősítették. Tekintve, hogy ez január végén történt, s egy nyilvános rendelési program összeállítása, közzététele is a betegek érdekét szolgálná, esedékes volt utánanézni, hogy mi valósult meg az ígéretekből.
Szentegyháza Polgármesteri Hivatalának honlapja szerint csütörtökönként 11 órától Dr. Zöld Enikő gyermekorvos rendel. Egy belgyógyászati program is közzé van téve, de nem tudni, mikori. Illetve a Szeretjük Szentegyházát elnevezésű Facebook-csoportban bukkantunk még egy, 2020. szeptember 16-n közzétett programra. A Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórház honlapján megtalálható a bel- és gyermekgyógyászati szakrendelések órarendje.
Ha civil vagy, tudakozó, ha újságíró, hírzárlat
A kérdéseimmel először a Szentegyházi Egészségügyi Központhoz fordultam, ahonnan újságíróként válaszokat szerezni kész kálvária. Először is, a rendkívül rossz térerő ellenére valahogyan meg kell értetni magunkat azzal, aki felvette a telefont. Ezután számolni kell azzal, hogy a szót átveszi a főasszisztens, Sándor Ilona, aki bár „nem szeretne és nem is kér a sajtónyilvánosságból”, mégis mindig hozzá kerül a telefon. Olyan egyszerű kérdésekkel kapcsolatban is neki kell válaszolnia, minthogy legyenek szívesek és kedvesek, meg tetszik mondani, hogy ha valaki nőgyógyászhoz iratkozna önöknél, akkor mely napokon lehetséges a vizsgálat.
De nem, ilyen kérdésekre választ nem adhatnak, ez nem az ő hatáskörük, a válasz olyan stílusban ölt formát, mint amikor a gyermek komolyan beszélne a felnőttel, de az nyájas szavakkal kikerüli a választ.
A kérdéseim tehát felelet nélkül maradtak, azt mondták visszahívnak később, de előbb engedélyt kell kérniük a csíki kórháztól a válaszadásra – a Szentegyházi Egészségügyi Központ a Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórház alegysége. Mondanom sem kell, hogy a beszélgetés 12 nappal ezelőtt zajlott, a visszahívást viszont a mai napig várom.
Ha akarsz valamit, hívd fel őket!
Ezért egyenesen a csíki kórházhoz fordultam az adatigénylési kérelmemmel. Ebben arra kértem az intézmény vezetőségét, hogy szíveskedjenek a rendelkezésemre bocsátani az alárendeltségükbe tartozó szentegyházi intézményben zajló szakrendelések pontos listáját és programját, illetve hogy kik azok az orvosok, akik átjárnak Szentegyházára Csíkszeredából rendelni. Örültem volna annak is, ha megindokolják, hogy amennyiben az előző cikkben megjelent szakrendelések listája eltér a valóságtól, miben és miért.
Programáltatni a Szentegyházi Egészségügyi Központ szakrendeléseire a 0758.250.733-as telefonszámon tudtunk, 8 és 15 óra között.
A nyilatkozatok alapján a bőrgyógyászati, fül-orr-gégészeti, gyermekgyógyászati, ideggyógyászat, pszichiátriai, sebészeti, urológiai, kardiológiai, ortopédiai, palliatív, belgyógyászati és nőgyógyászati rendelésekre kérdeztem rá.
Az adatigénylő e-mailt május 3-án küldtem el, amire még aznap jött válasz, miszerint minél hamarabb a rendelkezésemre bocsátják a kért adatokat. Múlt héten felhívott Donovál Zoltán, a csíki kórház szóvivője, hogy nem elfelejtettek, csak dr. Konrád Judith menedzser vizsgáztat, a következő héten tudnak csak válaszolni. Végül május 15-én kaptam meg a választ tartalmazó dokumentumot.
A válasz ímél kioktató felütése szerint, az előző anyagban tévesen lettek közölve a „felsorolt rendelők”, ennek ellenére nem törekednek arra, hogy a dokumentum további részében pontosítsák az információkat. Annyit árulnak el, hogy a szakrendelések teljes elindítása még mindig folyamatban van, jelenleg a Szentegyházi Egészségügyi Központban belgyógyászati, ideggyógyászati, pszichiátriai, sebészeti, urológiai, fizioterápiai, bőrgyógyászati és nőgyógyászati szakrendelés zajlik, heti, kétheti, illetve havi rendszerességgel. Az orvosok neveit nem tudják pontosítani, mivel rotációval járnak ki az alegységbe, minden hónap tizedik napján dől el, hogy ki fog rendelni a következő hónapban. A páciensek tájékozódni a közzétett telefonszámon tudnak. Szóval ha pontos adat érdekel, akkor telefonálj oda, mert nekünk bizony a titkok titkát, ha nevet nem is, legalább azt, hogy a szakorvosok hánytól hányig rendelnek és mely napokon, nem árulták el.
