Összesítették a 112-es számra érkezett sürgősségi, és nem is annyira sürgősségi hívásokat.
Ha a rendőrség vagy a mentők beavatkozása is szükséges, a hívást átirányítják.
Bizottság vizsgálja a 112-es segélyhívó rendszert a Caracal-i gyilkosságok miatt.