A Whatsapp üzenetküldÅ‘ alkalmazáson keresztül jelezhetik a felhasználók a Környezetvédelmi Minisztériumnak, hanem szabálytalanságot tapasztalnak az italcsomagolások betétdÃjas visszaváltási rendszerével kapcsolatban – számol be a Transtelex Mircea Fechet környezetvédelmi miniszter hétfÅ‘i, augusztus 26-ai bejelentésére. Eszerint a 0726.715.142-es telefonszámon lehet panaszt tenni a rendszer szabálytalanságaival kapcsolatban.
A minisztérium forróvonalán mind az állampolgároknak, mind a rendszerben részt vevÅ‘ üzleteknek lehetÅ‘ségük van panaszt tenni az alkalmazáson keresztül. Az állampolgárok például jelenthetik, ha egy üzlet megtagadja a garancia visszafizetését, de azok is jelezhetik, ha a RetuRo munkatársai késlekednek a visszaváltott palackok, üvegek és dobozok elszállÃtásával, és a kereskedelmi egységnek kell azokat tárolnia. A miniszter szerint valós idÅ‘ben fogják látni mind a beérkezÅ‘ üzeneteket, mind a panaszok megoldását, sÅ‘t azt is állÃtja, hogy Å‘ személyesen is követni fogja a bejelentéseket.
Romániában tavaly november végén indÃtották el az italcsomagolások betétdÃjas visszaváltási rendszerét, és január elején kezdtek megjelenni az elsÅ‘, megfelelÅ‘ jelzéssel ellátott termékek az üzletek polcain. Leginkább vidéken jelent kihÃvást az italcsomagolások betétdÃjas visszaváltási rendszere, de több esetben a működÅ‘ rendszer mellett is észlelnek szabálytalanságokat, legutóbb például 93 szabálysértési bÃrságot szabtak ki a hatóságok, és ami még elszomorÃtóbb, hogy a felügyelÅ‘ik 286 kereskedÅ‘nél ellenÅ‘rizték a visszaváltási rendszer működését, és 225-nél találtak rendellenességeket.