A villamos energia és földgázszolgáltatás ma már nem csupán arról szól, hogy a fogyasztók időben befizetik a számlájukat.
Fotó: www.ppcenergy.ro
Az energiatakarékosság, a hatékonyság és a fenntarthatóság egyre fontosabb szerepet kap, és a PPC Energie erre kínál komplex megoldásokat. A szolgáltató országosan mintegy hárommillió ügyfelet lát el, köztük lakossági fogyasztókat, vállalkozásokat és intézményeket, miközben 80 modern üzlettel rendelkezik.
A vállalat olyan hozzáadott értékű termékeket és szolgáltatásokat kínál, amelyek nemcsak energiát biztosítanak, hanem kényelmet és biztonságot is nyújtanak az ügyfelek számára.
Akik személyesen szeretnének ügyet intézni,
Csíkszeredában a Gál Sándor utca 7. szám alatt, míg Székelyudvarhelyen a Merkúr Bevásárlóközpontban (1918 December 1. utca 7. szám) található üzletben kapnak segítséget. Az érdeklődők online is informálódhatnak a www.PPCEnergy.ro weboldalon, ahol ajánlatokat böngészhetnek és ügyfélszolgálati támogatást is igénybe vehetnek.
A szolgáltatások köre jóval túlmutat a hagyományos energiakereskedelmen. A PPC Energie ügyfelei például kérhetnek segítséget elektromos berendezések meghibásodása esetén, vízellátó rendszerek karbantartásához, csatornadugulások elhárításához, vagy akár elektromos bojlerek és lakásbejárati ajtók javításához is.
Emellett a vállalat gázkazánokat és légkondicionálókat is forgalmaz, amelyekhez kiszállítást és telepítést is biztosít, sőt a vásárlók a fogyasztási számlájukon keresztül részletfizetéssel is rendezhetik a költségeket.
Azok számára, akik a saját energiatermelésükbe is belevágnának,
a PPC Energie személyre szabott ajánlatokat kínál napelemes rendszerekre. Az ügyfelek támogatást kapnak a termelő-fogyasztóvá váláshoz szükséges dokumentáció előkészítésében, a hálózati csatlakozási tanúsítvány megszerzésében, valamint a napelemes rendszerek telepítésében is.
A vállalat digitális szolgáltatásai révén az ügyfelek számláikat online is kezelhetik, akár a myPPC mobilalkalmazásban, amely elérhető az App Store-ban, Google Play-en és Huawei AppGallery-ben is.
A rendszer lehetőséget biztosít az egyenlegek nyomon követésére, a számlabefizetésre és a mérőállás rögzítésére, miközben versenyképes energiaajánlatokat és modern energetikai megoldásokat kínál.
Aki a hagyományos készpénzes fizetést preferálja,
annak sem kell aggódnia: a PPC Energie üzleteiben önkiszolgáló fizetőautomaták működnek, és a számlák többek között a Profi, Auchan, Mega Image, Carrefour és Kaufland üzletekben is befizethetők.
A közvetlen ügyfélszolgálati kapcsolattartás érdekében a vállalat a 021.9977-es telefonszámon áll rendelkezésre hétköznapokon reggel 8 és este 8 között. Írásos megkereséseiket az ügyfelek a contact-energie@ppcgroup.com címre küldhetik.
A PPC Energie működésében 2024 végén jelentős változás történt: december 31-én egyesült a PPC Energie és a PPC Energie Muntenia, ezzel megerősítve pozícióját Románia egyik vezető energiaszolgáltatójaként.
