Gianluca Baldon gazdival és gazdi nélküli is elviszi a házi kedvenceket a kívánt helyre. Elmondása szerint a legtöbb utasa azért rendel taxit, hogy állatával a pályaudvarra vagy a reptérre utazzon. A leghosszabb útja a spanyolországi Alicantéba vezetett: egy milánói lakos még nyaralása idejére sem akart lemondani macskája és papagája társaságáról. Baldon hosszú ideig egy olasz állatvédelmi szervezetnél dolgozott, itt szerzett tapasztalatokat az állatokkal való helyes bánásmód terén, és megtanulta, hogyan kezelje a kritikus helyzeteket.